Información de envíos y retiros solo para compras Online
Retiro en Tienda Gratis:
Tenemos la opción de Retiro en Tienda GRATIS en tienda Erika Centro Comercial Lo Castillo,Candelaria Goyenechea 3820 local 156,Vitacura y Tienda Erika Centro Comercial Cantagallo Av Las Condes 12255 local 42,Las Condes.
No exigimos mínimo de compra, por lo que puedes comprar lo que quieras y por el precio que quieras.
Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico indicando que “podrás retirar tu pedido en un periodo de 4 a 12 días hábiles“. Una vez recibida la información de tu compra, la misma sera enviada a nuestro centro de distribución que pasará por un proceso de confirmación, validación de datos y disponibilidad de stock. Posteriormente sera facturado y empaquetado. El mismo sera enviado a la tienda ERIKA seleccionada por usted según ruta de transporte.
*Proceso indicado en el anterior párrafo incluye los días hábiles.
*¡Importante! Recuerda llevar tu bolsa para retirar tus productos. En caso de no tenerla, podrás comprar una en nuestra tienda.
Recibirás un correo electrónico indicando que estamos preparando tu pedido. Una vez que el producto se encuentre disponible en la tienda, te informaremos para que puedas retirarlo. El plazo máximo es de 12 días hábiles.
Puedes preguntar por tu pedido directamente en la tienda que solicitaste retiro mediante un correo electrónico a contacto@erikaboutique.cl
El retiro deberá ser realizado la persona que compró presentando:
*Cédula de Identidad y un documento que acredite la compra, ya sea: numero de orden de compra.
*El o los productos podrán ser retirados por el cliente que realiza la compra o por quien haya sido autorizado al momento de la compra, presentando una “autorización simple” y fotocopia de la cédula del titular de la compra para hacer retiro del mismo.
*Notificación de correo electrónico sobre el retiro de su pedido, ya sea impreso o desde su celular.
No olvides esperar nuestro correo electrónico de confirmación que tu pedido esta disponible en tienda para que te acerques a la tienda a retirar tu compra.
